百加資通2024發展報告
自2004年成立以來，百加資通一直以成為客戶在數位轉型過程中，長期且值得信賴的合作夥伴為目標而努力。2024年，我們推出了一系列新的產品與客戶服務，這些創新與改變是我們支持客戶在數位轉型時代能夠無縫接軌，同時兼顧資訊安全和業務運營效率。今年幾個主要發展方向同敬愛的客戶以及合作伙伴們報告如下：
1.供應鏈管理解決方案 EcoPortal
繼2023年我們推出EcoForm外部表單解決方案後，今年重磅推出EcoPortal供應鏈管理解決方案，EcoPortal是一個實現企業與利害關係人溝通的平台，它通過整合訊息、電子表單和知識分享功能，為企業帶來前所未有的協作效率。同時EcoPortal可以與百加資通EIP系列產品無縫接軌，實現資訊流管理的自動化，從外到內，由內到外，加快決策過程，提高連結力與生產力。
2.智能對話機器人
自2021年，百加資通啟動評估並導入對話機器人來服務客戶，伴隨者生成式AI的快速成長、落地與產業應用，我們也打造屬於百加資通的對話機器人框架，結合生成式AI，來提供客戶建立新的應用。 客戶可以快速打造專屬的對話機器人來服務企業內部的員工、合作夥伴或是客戶。目前依不同產業與特定客戶封測中，預計2024年下半年推出服務。
3.更進階的無紙化
百加資通的電子表單系統所提供彈性的表單設計與強大流程管理一直深受客戶喜愛。除了既有的異質系統整合以及主流ERP的整合外，2024年會更加強社群媒體如Line的整合。另外，對於當下企業重視的ESG數據，我們預計2024年第二季，推出電子表單節能減碳與提升效率計算機，讓企業在ESG的努力看得見。
4.提升客戶體驗與應用
101策略講堂自2023年開辦，今年除了有業界講師繼續提供企業管理實務之外，我們將加入更多的產品體驗，目的在讓客戶不僅能夠深入了解我們的產品，更能通過實際的體驗和應用案例來活化這些產品的應用。我們邀請各位踴躍參加與回饋，讓我們逐步完善產品與服務。
