迪捷國際有限公司
走進迪捷的會議室,裡面掛滿著許多漂亮、新奇、充滿設計感的環保袋,舉凡下午茶名店Dazzling、Paul、知名牛仔褲LEVIS等知名品牌所提供的環保袋,皆是出自於迪捷國際的設計製作。
永昕生物醫藥股份有限公司
永昕生物醫藥(簡稱永昕生醫)成立於2001年,是我國第一家生物醫藥委託開發及製造(CMO)藥廠,成立時就以建立完整的生物藥開發平台為宗旨,除提供生物新藥開發服務外,也已通過美國FDA及我國衛生署認證,開發出多項生物藥。
聯策科技股份有限公司
聯策科技自2002年5月成立以來,不斷致力於印刷電路板檢測設備、電路板原物料及光電、半導體電子零件生產設備的製造、代理及整合業務。藉由不斷引進及開發高科技的技術產品,致力於提供客戶迅速即時的服務,以提升客戶產品品質與產品競爭力為宗旨,多年來,聯策科技以精湛的技術、卓越的產品品質及全方位的服務為客戶所信賴。 由聯策科技所代理,目前廣泛應用於印刷電路板廠的成品出貨外觀檢查機-Visper系列,已被各大PCB廠列為製程必要檢查設備之一,同時著手研發多款週邊光學應用設備,其中漲縮量測分類機,可解決高階HDI板製程漲縮問題、光學式精準數板機則能克服出貨包裝數量短缺與多給。半導體電子零件應用產品TQFN/ULGA薄型化基板包含Substrate客製化設計、全自動及半自動記憶卡成型機、全自動記憶卡斜邊成型機、QFN元件切割機冷卻過濾系統以及其他客製化自動化設備。 聯策在過去管理客戶上是採用紙本紀錄,但用紙本客戶管理,不但管理與維護不易,且找尋客戶資料也相當不便,後需相關的資料分析或客戶維繫也非常麻煩。而龐大的業務團隊,讓主管在管理上相當不易,時常無法準確地知道業務外出的狀況,對於業務與客戶處理得狀況也無法得知進度。而這些問題日益嚴重,使得聯策開始尋找客戶的管理系統,後來導入了百加資通的CRM Plus,過往的問題都逐一解決。 焦點應用 利用CRM Plus將所有客戶資料統一管理,不但能將客戶銷售歷程完整記錄,在找尋客戶資料上也方便許多。 透過回報紀錄功能,讓業務每次外出都能記錄拜訪內容,讓主管隨時能掌握客戶與業務狀況。 使用問題追蹤模組管理客戶問題,所有客服歷程完整記錄,進度與所花費工時也能一目瞭然。 報表功能,可將不同模組之間的資料做交叉分析,以便主管進行銷售分析,與業務績效控管。東光凡而工業股份有限公司
東光凡而工業股份有限公司所生產之主要產品為青銅(砲金銅)、黃銅、鑄鐵、延性鑄鐵、不銹鋼、鑄鋼、鍛鋼等各型閥類,均依據國際標準之規範研發、製造、檢測。
中小金流資訊股份有限公司
中小金流資訊股份有限公司(SMEGOLD)成立於2005年,為一家發源於美國的融資財務公司。將歐美先進的財務管理方式引入亞洲國家,致力於為亞洲地區的國家政府單位以及金融服務機構,提供有關中小微企業融資金融商品的設計及開發,具體落實各地金融機構協助在地中小微企業拓展營運的策略目標。
康訊科技股份有限公司
康訊科技創立於 1987 年,專業於衛星追蹤定位系統及地理資訊系統,為自動化車輛定位系統 (AVL) 之領先品牌。我們已建立研發與永不停歇的全球化行銷服務網絡,提供客戶創新及全方位的追蹤定位解決方案。 「CAREU」及「IntelliTrac」為康訊科技推出之追蹤定位產品品牌,搭配可高度客製化的「Intelli FleetWeb」追蹤定位軟體平台,提供客戶完全整合之追蹤定位系統。 「提供全球化之全方位追蹤定位解決方案」是我們對客戶的承諾及核心價值,康訊科技以積極的產品研發及客製化能力,已將產品行銷至全球 100 多個國家。 導入前的問題 企業入口網站 沒有共同的資訊平台,員工都以e-mail 、口頭交代、筆記紀錄的方式,來進行資訊的傳遞。 過多的資訊傳遞郵件,癱瘓了郵件系統,每個人都有收不完的郵件,太多而變得像垃圾郵件。 交付的工作容易被遺忘或無法跟催,無法掌握交付的工作進度。 電子簽核系統 文件的簽核透過人工的傳簽,花費不少時間與人力。 各文件送審流程不一,常常搞不清楚文件簽核流程,不知目前簽核至誰的手上。 文件管理系統 文件的進出管制不夠嚴謹、文件只留存最新版的電子檔,無法查詢舊版本,或是更新版本的原因。 單一程序文件修改的時候,常常忘了同時修正其他有相關聯的文件。 透過 windows 檔案總管 / 資料夾的方式管理文件須有龐大的人力資源,管理人員容易有文件版本修訂的錯誤。 導入後效益 企業入口網站 公司 / 部門的資訊同步,有了完善的公告平台,確保相關人員會收到相同的資訊。 Outlook 郵件的負荷量降低,因為大部份的資訊同步郵件,被 EIP Plus 的公告功能給取代了。 電子簽核系統 文件審核步驟電子簽核時代,省紙也省人力,所有流程關卡清楚列出,簽核流程動態掌握,隨時可知道簽核至哪個主管與目前所花費的時間。 電簽表單的設計難度不高,很容易就能學會設計單表流程。電簽流程的設計不斷的改進,讓使用者可以做更彈性的簽核,或是同一張表單,預設多組的簽核。 文件管理系統 文件的進出管制嚴謹,且留存每一個版本的紀錄,方便查詢歷史變更紀錄與變更原因。 全文檢索,提供超快速的搜尋,對於單一程序文件修改的時候,可以立即找出須同步修正的相關文件。 檔案維護的人力成本降低,只需要在初期將流程規劃設計正確,分階段導入,就能輕鬆管理文件。雷斯媒體行銷有限公司
雷斯媒體行銷有限公司(簡稱雷斯)主要業務是以發行三大公會(模具、機械、車輛 同業公會)會員名錄為主,三本會員名錄涵蓋了上千家廠商資訊,精美豐富的內容,以及積極參加國內外展覽,著實的為客戶達到了行銷與推廣公司形象的目的,雷斯實為同業間的翹楚!