Portfolio Archives: Office Plus 服務

企業E化系統總是買的多，用的少?

親愛的讀者您好: 長久以來您的企業是不是會有這樣的困擾？除了基本維運所需的 ERP 系統之外，為了提昇營運與管理的績效，總是不斷的添購各類資訊系統；但卻發現隨著系統的增加，人員的作業效率愈來愈差，溝通問題愈來愈多，而各系統間的資訊完全無法整合運用，反而讓資訊系統成為企業發展的絆腳石。 對企業而言，透過 e 化系統的建置，是為了讓企業成員隨時隨地可以處理個人公務或是協同作業，而惟有真正以協同運作為中心發展創建的 E-Office 企業整體解決方案，才能為企業整合多元作業的資訊流通，並且提供多樣管理面向的實務功能，大幅提昇整體的作業效率與效益。 更多資訊 申請試用

善用 CRM 讓業務有力 服務給力

親愛的讀者您好: 隨著景氣燈號連續亮起10個藍燈之後，所有的企業莫不苦思有何突破之道？除了強化產品的競爭力以外，企業可以思考透過客戶關係管理系統的協助，將重點集中在業務力及服務力的提升，讓業務能深耕客戶與商機經營，讓服務單位能提供更迅速優質的服務品質，業務與服務雙路並進才能克服衰敗的景氣，創造商機。 支援系統內部訊息及手機簡訊，強化溝通功能。 靈活的行銷活動 / 潛在商機管理。 自訂資訊檢視條件，快速掌握資料變化。 多維度權限管控，落實業務資料區隔。 建立常見問答題庫，豐富知識管理。 詳細的問題追蹤機制，提昇客戶服務滿意度。 自訂報表功能，分析資訊最彈性。 業務行程管理。 內建多種圖表分析資訊。 精密的潛在客戶及正式客戶管理。 更多資訊 申請試用

用小投資創造大商機

親愛的讀者您好: 隨著科技的進步，管理行動化已不再是夢想，現在只要以少許的成本投資，不論是透過 SaaS 方式的公有雲端服務或是建置專屬的私有雲端作業，就可以隨時隨地管理及回應客戶需求，強化與深耕客戶服務，協助企業在激烈競爭獲得關鍵性的成功。 支援系統內部訊息及手機簡訊，強化溝通功能。 靈活的行銷活動 / 潛在商機管理。 自訂資訊檢視條件，快速掌握資料變化。 多維度權限管控，落實業務資料區隔。 建立常見問答題庫，豐富知識管理。 詳細的問題追蹤機制，提昇客戶服務滿意度。 自訂報表功能，分析資訊最彈性。 業務行程管理。 內建多種圖表分析資訊。 精密的潛在客戶及正式客戶管理。 更多資訊 申請試用

電子表單帶著走，行動辦公不用愁。

親愛的讀者您好: 過去，是否曾經因為表單採用人工傳送簽核而引發效率不彰，影響決策的時效？是否曾經因為表單採用人工傳送簽核以致人員只要離開辦公室就等同作業停擺？是否隨著公司內部所使用表單愈來愈多，耗費在簽核上的作業成本也不斷增加？ 現在，在百加資通的 Form Plus 平台上，只要輕鬆的『複製』、『貼上』現有的表單格式，再搭配上合適的流程步驟，最令企業頭痛的表單電子化作業就可以簡單完成。透過百加資通的 Form Plus 平台，人員可以透過各種行動裝置連接網路進行簽核作業，再也不必受到時間與空間的限制，讓企業真正達到行動辦公的理想境界。 提供串簽、並簽、知會、交辦、加並簽、催簽、駁回、抽單等功能，亦可支援代理簽核，涵蓋企業於表單簽核時所需處理的不同狀況。 API 整合機制，可以串接異質作業系統的資料進行電子表單簽核作業。 簽核表單可夾帶不限任何形式的附檔檔案，提供簽核者參閱。 支援簽核中編輯表單功能，並可進行版本及資料紀錄、比對。 支援主、子表單作業，可在同一流程中串連不同電子表單。 支援 MS Word 轉貼，完整移轉現有作業表單格式。 可自定義簽核流程，保留企業自主彈性。 簽核狀態一目了然，完整掌握表單進度。 表單設計簡便容易，不需撰寫任何程式。 更多資訊 申請試用

打造行動辦公室

親愛的讀者您好: 因為離開辦公室，人員就什麼事情都做不了？收不到 Mail、簽不了核決表單、決策無法即時連貫、佈達？在 21 世紀，這樣的企業是毫無競爭力的企業，也將被市場所淘汰。 隨著雲端環境的成熟及相關應用裝置的突飛猛進，對企業而言，如何透過 e 化系統的建置，讓企業成員隨時隨地可以處理個人公務或是協同作業已是最重要的課題。因此，建置一套完善的 EIP 系統，是打造企業行動辦公的必備基礎。 Web 化作業，支援手持行動載具。 可整合百加資通其他系統，建立單一作業平台。 個人工作專區，統一彙整作業資訊。 資源、會議管理，建立統一的作業機制。 整合電子表單簽核及文件管理機制。 企業知識管理 KM。 企業專案管理。 支援線上打卡機制。 簡易的系統管理，降低維護負擔。 企業資訊分享，協同作業。 更多資訊 申請試用

找的到新客戶，留的住老客戶。

親愛的讀者您好: 經濟景氣的不確定性，讓企業經營更加艱困，面對如此高風險的經營環境，如 何做好客戶關係管理已經是所有企業最不可迴避的最重要課題；而隨著科技的進步，如何透過公有雲端或私有雲端的科技協助，隨時隨地管理及回應客戶需求，深耕客戶服務，將是企業在激烈競爭中勝出的關鍵成功因素。 支援系統內部訊息及手機簡訊，強化溝通功能。 靈活的行銷活動 / 潛在商機管理。 自訂資訊檢視條件，快速掌握資料變化。 多維度權限管控，落實業務資料區隔。 建立常見問答題庫，豐富知識管理。 詳細的問題追蹤機制，提昇客戶服務滿意度。 自訂報表功能，分析資訊最彈性。 業務行程管理。 內建多種圖表分析資訊。 精密的潛在客戶及正式客戶管理。 更多資訊 申請試用

資料夾共享文件是方便？還是風險？

親愛的讀者您好: 根據統計指出，企業營運資訊安全的威脅已經從外部的入侵轉變成內部的管理機制不善，如何確保企業內部各層級人員能依本身職權範圍取得合適的相關作業文件，已是目前企業管理最急迫的問題。 因文件外流而導致企業間興訟保護權利的案例屢見不鮮，花了大筆資安預算與經費來防止外來、不明的入侵，但是，針對內部的管理，真的落實了嘛？ 適合執行不同類型的文件管理。 彈性權限管控 (自訂安全等級)。 支援 PDF 文件自動轉檔及安全防護。 整合電子簽核功能，作業自動化。 強大的分類歸納功能，管理文件超簡易。 即時通知功能，文件資訊不漏失。 強大的全文檢索功能，資料找尋最容易。 支援文件連結功能，完整建立作業軌跡。 線上閱覽功能，提昇系統安全及便利性。 更多資訊 申請試用

決勝於雲端的終極武器

親愛的讀者您好: 很多企業都以為，只要把日常運作的系統web化，就可以達到行動辦公，提昇員工的作業效率。其實，這樣的思維只對了一半，因為，雖然web化的系統可以不受時空限制，只要能上網就登入作業，但是，有多少人會在離開辦公室後仍時時登入在系統中查看相關作業資訊呢？為此，百加資通特別提供企業即時訊息系統，不僅可支援在企業內部運作，更可整合手持式行動裝置，讓使用者不用進入系統也能主動收到系統發出的通知，真正提昇行動辦公的作業效率。 支援各類型手機 IM 軟體，資訊更即時。 整合異質系統，建立訊息中心機制。 非開放式即時通，安全無顧慮。 訊息廣播迅速通知。 線上開會，即時溝通。 檔案分享、傳送快速。 主動通知，資訊不漏失。 可依組織架構建立通訊群組。 更多資訊 申請試用