雷斯媒體行銷有限公司
雷斯媒體行銷有限公司（簡稱雷斯）主要業務是以發行三大公會(模具、機械、車輛 同業公會)會員名錄為主，三本會員名錄涵蓋了上千家廠商資訊，精美豐富的內容，以及積極參加國內外展覽，著實的為客戶達到了行銷與推廣公司形象的目的，雷斯實為同業間的翹楚！
亞洲廣播股份有限公司
亞洲廣播網是一個位於台灣的廣播聯播網，廣播地區為基隆市、台北、桃園市、新竹以及苗栗縣。成立於1996年，亞洲電台在1996年6月3日開播，電台定位於「年輕人的音樂資訊」。1998年7月透過亞太1號、亞太2號衛星，向全世界的華人發送廣播節目，成為台灣第一家在亞洲、美國播音的民營電台。 導入前的問題 系統的欄位可彈性自訂，可以針對不同產業的需求去新增定義欄位，如：工具機或是模具客戶，去新增對應的欄位來完善客戶資料。 每個模組提供自訂檢視列表，利用系統欄位資料再搭配條件設定可以快速從龐大客戶資料筆數中篩選呈現所需報表。此外，可運用交叉分析功能產生自訂報表；讓主管對於每個業務的客戶管理以及公司年度業績管理相當有效況。 網路化、行動化的系統，讓需要出差各地參加會展的人員，可以隨時透過手機上網進入系統進行客戶的即時回報與查閱。 導入後效益 效率提升 會議通知：由原本需電話或發文通知與會所有人員開會，耗時又耗費；使用 EIP 線上通知與會人 員開會，不僅可附上會議相關內容；亦可於線上看到與會人員是否皆收到此項通知。 公文傳送：由原本紙本簽收改為 EIP 送單，員工只要填好所需之表單並送出，EIP 系統將自動依 所規劃之流程傳送，節省遞送公文之人力及時間；且員工可於線上追踪公文之進度。 代理簽核：主管或員工公出時，只要於可上網之環境，皆可批文或可設立代理人簽核。 零距障礙：員工分處各地，紙本流程時代需以傳真或郵寄方式轉送，並等待回文，但 EIP 系統 卻可立即傳送予各地之同仁簽核。 調閱舊文：若要調閱一份歷史公文，不再需要翻箱倒櫃；公司管理者或原簽人員皆可於 EIP 系統 快速於搜尋歷史文件。 成本降低 會議通知：由原本需電話或發文通知與會所有人員開會，耗時又耗費；使用 EIP 線上通知與會人 員開會，不僅可附上會議相關內容；亦可於線上看到與會人員是否皆收到此項通知。 紙張成本：不只A4紙，連傳真紙都省囉！ 耗材成本：碳粉及墨水匣成本也省囉！ 郵寄成本：郵票也省了！ 人事成本：電腦分攤了許多工作，人員可以重新規劃工作內容囉！ 文具成本：E 化作業，文件夾、立可白等文具成本皆降低囉！ 工作進度之確實掌握 工作進度之掌握，管理者可更清楚知道每項工作之完成率！ 客戶感想 系統導入過程分享 導入期間 開放員工試用期間約10天 ( 約為970320開放試用)開放員工先行試用 EIP 系統，以利正式導入 EIP 後，得以順利運作。 正式導入日期：970401。 解說及模合發想：教育訓練 分三梯次 EIP 教學課程，讓員工更了解 EIP 之介面、功能及操作方式。…
遠雄國際商務中心
遠雄國際商務中心是台灣唯一通過國際ISO 9002服務品質認證之國際性商務中心，對客戶一貫堅持「Service First, Quality Best」的服務精神為客戶提供更專業化、更高品質的辦公服務。遠雄國際商務中心不但擁有國際化連鎖辦公室管理系統、全球計算機化信息系統更有整合國際性及地區性的辦公商務資源，來達成最高質等之服務品質目標。 導入前的問題 客戶關係管理系統 無法管理客戶名單。 無法了解業務追踨客戶進度。 個人紀錄客戶資料格式、方式都不同,需要統一介面或格式。 之前使用 opensource 軟體無法解決語系問題。 台灣 CRM 系統過於傳統,進入門檻高,需要有彈性且簡單易用的系統。 企業入口網站 先前所使用的系統，功能複雜、操作不便，使用者意願不高，系統無人使用。 檔案資料上傳不易，需一一新增，花費時間過長，且沒有搜尋機制，檔案尋找不易。 無法與 CRM 系統做整合，業務人員需重覆輸入，花費時間。 導入後效益 客戶關係管理系統 降低資料隨業務人員離開即被帶走的損失。 透過集中協同平台控管,即時獲得客戶資料訊息及業務人員追踨狀況。 企業入口網站 EIP Plus 及 CRM Plus 行事曆整合，減少相關人員重複輸入。 透過行事曆分享，掌握會議發佈及人員行程安排更方便，減少電話及 Email 往返時間。 匯入匯出的功能完整。 客戶感想 百加資通的產品價格及功能符合中小型企業E化的需求，系統功能設計簡易有彈性，讓使用者易上手，縮短教育訓練時間，也間接降低企業導入成本。透過協同平台，使遠雄國際跨足二岸三地團隊，在資料管控分享更容易，資訊傳遞即時方便，管理者亦可有效追踨業務及個員工作進度，即時獲得最新訊息。