
親愛的讀者您好:
隨著景氣燈號連續亮起10個藍燈之後,所有的企業莫不苦思有何突破之道?除了強化產品的競爭力以外,企業可以思考透過客戶關係管理系統的協助,將重點集中在業務力及服務力的提升,讓業務能深耕客戶與商機經營,讓服務單位能提供更迅速優質的服務品質,業務與服務雙路並進才能克服衰敗的景氣,創造商機。
支援系統內部訊息及手機簡訊,強化溝通功能。
		
靈活的行銷活動 / 潛在商機管理。
		
自訂資訊檢視條件,快速掌握資料變化。
		
多維度權限管控,落實業務資料區隔。
		
建立常見問答題庫,豐富知識管理。
		
詳細的問題追蹤機制,提昇客戶服務滿意度。
		
自訂報表功能,分析資訊最彈性。
		
業務行程管理。
		
內建多種圖表分析資訊。
		
精密的潛在客戶及正式客戶管理。
		
















































