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協助企業建立最重要的客戶經營軌跡

企業が最も重要な顧客管理の軌道確立を支援します。

CRM Plus顧客情報管理システムは、業務チームの顧客情報管理や業績管理や策略分析のプラットフォームを提供します。業務はモバイル端末で速く顧客情報や報告を取得することができる;管理者は速くチームの業績管理を追跡して、策略を指導することもできる;企業が効果的に顧客情報やサービスの記録を保存することや業務フロー管理ことができます。

機能モジュール Modules

ホームページ

メインメニューの管理

企業の需要によって、専属のメインメニューを築く。

業績図表

確とした業績図表があって、業績を追跡管理ことができる。

快速案内

速くに顧客の追跡事項を読みと予めを設定する。

ホームブロック

業務の年度計画や重要な標語を置くのブロック。

マーキー

営業員は相関な情報を見る。

市場マーケティング

Eメール

公有な版本を設定して、顧客へメールを送信することが記録する。

マーケティング活動

マーケティング活動を記録して、予想に効果や結果がある。

*SMS送信

潜在的顧客や顧客へSMSが送信することができる。

業務活動

連絡員(アドレス帳)

顧客のアドレス帳、共同管理ことができる。

業務カレンダー

顧客間と活動史を記録することができる。

回報記録

営業員は毎日や毎週に案件の回報を記録する。

潜在機会

主管は業績を追跡や管理する。

潜在顧客

販売されていない顧客を追跡や管理する。

顧客

販売された顧客を追跡や管理する。

*見積

見積書を作成して、承認するやPDFファイルをエクスポートすることができる。

*売りオーダー

売りオーダーを作成して、承認するやPDFファイルをエクスポートすることができる。

*領収書

領収書を作成して、承認するやPDFファイルをエクスポートすることができる。

*契約書

契約書の情報を記録して、契約期限を追跡する。

顧客サービス支援

問題追跡

顧客の問題を処理して、よくある質問に変換ことができる。

よくある質問FAQ

業務チームのレポジトリを築く。

*プラットフォームサポート

専門な顧客のお客様サポート窓口、完全なお客様サービス。

統計レポート

統計図表

直覚な図表がある、全体的な表れや情報を解析することができる。

レポート

多次元なレポートを作成して、情報を解析することができる。

製品管理

製品管理

製品を記録や分類することができて、相関なファイルを添付する。

ベンダー管理

ベンダー間の交流史を記録や分析することができる。

*価格表

製品に異なる価格をを設定して、使う見積を提供することができる。

*購入オーダー

購入オーダーを作成して、承認するやPDFファイルをエクスポートすることができる。

補佐工具

メッセージ

内部のメッセージを送信や受信、記録をストレージや検索するのことができる。

メモ

顧客の重要な事項を記録することができるの付箋。

タスク

顧客に仕事事項の進捗を追跡や管理。

モバイル端末支援

*モバイル端末

モバイルやタブレット端末インターフェース、OSを制限しない。

*Go CRM (App)

即時にメッセージを通知して、重要な情報をミスしないことができる。

Office Plus 製品統合

企業即時訊息
企業即時メッセージシステム

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